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F.A.Q.

Nos méthodes de paiement et de livraison

Devis : Vote demande sera étudiée et nous vous reviendrons avec un devis complet incluant taxes et frais de livraison.

Méthode de paiement :

  • Vous pouvez payer sécuritairement par PayPal.
  • Nous acceptons également les transferts bancaires.
  • Vous pouvez venir sur place et payez comptant, débit ou crédit.

À la réception de votre paiement, votre commande sera aussitôt expédiée.

Notre politique de retour et de garantie

Il n’y a pas de retour sur les produits achetés une fois ouverts.

Chaque appareil Alpha-Stim a une garantie de 5 ans, et en cas de défaut, le client doit contacter directement le manufacturier à l’adresse suivante:

Electromedical Products International, Inc
Tel: 800-FOR-PAIN (800-367-7246) ou (940) 328-0788

Email: info@epii.com

Adresse: 2201 Garrett Morris Parkway, Mineral Wells, TX, 76067-9034 USA

Certification

NOTE : Les produits indiqués dans les dossiers de la FDA sont les anciennes versions de produits Alpha-Stim. L’Alpha-Stim M et Alpha-Stim AID sont enregistrés comme les mises à jour de 510 (k) les demandes initiales de sorte qu’ils ne figurent pas dans la base de données de la FDA en ligne.

 

USA et Canada (en anglais seulement)
UL Safety Standards Certificate

SGS ISO Certification(Santé Canada)

Medical Device License (Santé Canada) pour Alpha-Stim M

 

Réglementation européenne (en anglais seulement)
Medical Device Directive Certificate

SGS ISO Certification